特定商取引法に基づく表記

販売業者株式会社ドゥドゥジャパン
運営統括責任者鈴木康介
所在地〒176-0003東京都練馬区羽沢2-23-26
電話番号03-6316-6605
屋号家庭教師のBesTea
メールアドレスmaycogy@gmail.com
指導料以外に必要な料金教師から指導料又はキャンセル料の10%を手数料として。(クレジットカード決済の手数料も含まれています。)
支払いの時期と方法:生徒 指導予約時点 教師:月末締め、翌月20日入金となります。
なお、20日が金融機関休業日の場合は、直前の金融機関営業日に前倒しで入金いたします。
返金:各家庭教師が設定するキャンセルポリシーにより変動いたします。
支払方法
販売数量指定はございません。
キャンセルポリシー無料
・キャンセル料無料。
普通
・指導時間の1週間前までにキャンセルすれば、キャンセル無料。
・その後は3日前までにキャンセルすれば指導料は返金されます。(ただし手数料は除く)。
・指導日の3日を切ってからキャンセルした場合、50%が返金されます(ただし手数料は除く)。

完全振替対応
・キャンセル分を他の日時に振り替えて、対応いたします。予約分は他の日時に振り替えて頂くため、返金不可。

厳格
・指導時間の1週間前までにキャンセルすれば、キャンセル無料。
・その後は指導料の50%が返金されます(ただし手数料は除く)。
キャンセルペナルティ先生ですが、予約をキャンセルするとどんなペナルティがありますか?
キャンセルが発生すると生徒の予定が変更され、BesTeaの信用にも影響が出てしまいます。そのため、先生都合によるキャンセルには下記のペナルティが適用されます。

キャンセル料

手数料がキャンセル後の最初の受取金から差し引かれます。 差し引かれる金額は、予約を承認した日付や指導日までの残り日数に応じて決まります。

• 指導日まで3日以上ある場合、次回の受取金から5,000円が差し引かれます
• 指導日まで3日を切っている場合、次回の受取金から10,000円が差し引かれます
指導を開始して以降、もしくは前回のキャンセル以降、連続10件以上の予約をキャンセルせずに完了している場合、キャンセル手数料は免除されることがあります。

カレンダーのブロック/利用制限
リスティングのカレンダーはブロックされたままとなり、キャンセルした日付と同じ日付の予約は受け付けることができなくなります。

自動レビューの投稿
指導日より前にキャンセルすると、予約をキャンセルしたことを示すレビューがリスティングのプロフィールに自動投稿されます。 このようなレビューは削除できませんが、いつでも公開で返信してキャンセルの理由を明確にすることができます。

ゲストのレビュー
指導日以降にキャンセルした場合、生徒はリスティングのプロフィールに公開レビューを投稿することができます。

アカウント停止
1年以内に3件以上の予約をキャンセルすると、リスティングが無効化されることがあります。
酌量すべき事情がない限り、キャンセルポリシーに例外はありません。

酌量すべき事情
不測の事態が発生し、予約のキャンセルが避けられないときには、キャンセル料とペナルティの免除を受けられる場合があります。酌量すべき事情ポリシーでそのような例外が適用される状況には下記のようなものがあります。キャンセルする前に下記のいずれかの状況に当てはまることを確認し、必要な証明書類を揃えておきましょう。
・本人の病気(必要書類:病院の診断書)
・天災その他不可抗力
・近親者の死亡(必要書類:訃報、死亡証明書)
・交通機関の遅延(必要書類:遅延証明書)
すべてのユーザー

全員に公開され、あなたの公開プロフィールに掲載されます。

自分のみ

あなたにだけ見え、どこにも共有されません。

正しい郵便番号を入力することで、住所欄に該当する住所が自動で出力されます。

出張について

依頼があれば、出張できる先生の方はチェックを入れてください。

ご安心ください

出張可能な範囲など、依頼したゲストとのやりとりで決定します。
無理な出張などはその段階でお断りできます。